Piloter l'intégration de l'IA dans votre entreprise

Programme

1. Comprendre les véritables enjeux de l’intelligence artificielle

Déconstruire les représentations erronées de l’IA et comprendre ses usages réels, ses limites et ses apports, pour la repositionner comme un levier stratégique et non comme une solution technique.

• L’IA : définitions, champs d’application et limites
• Usages individuels (productivité) vs usages collectifs (transformation organisationnelle)
• L’IA et la stratégie d’entreprise : amplifier la performance collective, pas remplacer l’humain
• Les illusions les plus courantes : l’IA qui résout les problèmes internes, il suffit d’un outil pour être plus efficace
• Les causes d’échec des projets IA : absence ou insuffisance de diagnostic et de méthode, précipitation, pilotage par l’outil, décisions déconnectées du terrain, automatisation de processus inefficaces, pression de conformité, etc.
• Les conditions de réussite : cadrage stratégique, alignement des processus, implication des équipes, etc.

2. Comment mettre l’IA au service de l’entreprise et de son organisation

La parfaite connaissance de l’organisation est la clé d’une intégration IA réussie.

• L’entreprise comme système vivant, évolutif et fluctuant : interactions, flux, dépendances…
• L’implémentation de l’IA comme amplificateur de la cohérence ou des dysfonctionnements du système
• L’identification et l’évaluation des points de friction et des leviers d’amélioration : communication, décisions, gestion des données, redondances, goulots d’étranglement…
• Les symptômes et les facteurs d’une organisation prête ou non prête à intégrer l’IA : gouvernance, collaboration, transversalité
• Prise en compte de la réalité de l’organisation comme étape préalable à tout projet de transformation : diagnostic organisationnel incontournable

3. Découvrir et intégrer la méthodologie d’implémentation IA en entreprise : IMPACT©

La méthode IMPACT© est une démarche structurée pour préparer, cadrer et piloter un projet d’intégration IA de manière cohérente, mesurable et durable.

• Le cadre scientifique, systémique et pragmatique nécessaire pour sécuriser l’implémentation, la méthode IMPACT© en 6 étapes :

Étape	Objectif	Résultats attendus
I – Identifier	Comprendre le fonctionnement réel de l’organisation, au-delà de l’organigramme et des tableaux de bord : forces, failles, incohérences, dynamiques humaines	Vision claire, partagée et non idéalisée du fonctionnement réel de l’organisation
M – Mesurer	Traduire les observations en éléments mesurables	Données chiffrées concrètes pour objectiver les décisions et convaincre les parties prenantes
P – Prioriser	Hiérarchiser les leviers de transformation selon leur importance stratégique et leur faisabilité	Plan d’action clair avec identification des priorités stratégiques
A – Aligner	Assurer la cohérence entre la vision stratégique, les processus opérationnels, les outils et les acteurs	Organisation fluide, processus cohérents et bases solides pour intégrer des outils intelligents => meilleure appropriation collective des objectifs
C – Concevoir	Créer et choisir les solutions et cas d’usage IA les plus pertinents pour l’organisation	Cas d’usage IA cohérents et réalistes, alignés sur la stratégie et les vrais enjeux métiers
T – Transformer	Mettre en œuvre l’implémentation, piloter la transformation et installer la dynamique d’amélioration continue	Transformation structurée, durable et maîtrisée, avec effets mesurés

• La méthode IMPACT© : de la feuille de route au pilotage du projet
• L’accompagnement au changement est pensé dès le départ et intégré à chaque étape comme une dynamique continue, non comme un ajout final.